招行青岛分行在票据业务上优化客户服务体验
近年来，招行招商银行青岛分行紧抓风险根源，青岛扎实风险识别的分行基本功，认真研究行业风险，票据为票据业务发展打下了坚实基础。业务验与此同时，上优招行青岛分行重新梳理票据业务作业模式，化客户服组织合署办公，招行集中上收了票据业务，青岛形成良好的分行运行机制，让客户在办理票据业务时享受到专业、票据高效的业务验金融服务。
今年，上优招行青岛分行集中承接同城机构纸票承兑业务，化客户服统一打票、招行承兑，客户只需要去一次银行即可完成盖章和取票的流程，新流程还减少了银行承兑汇票业务人工操作环节，提升业务自动化程度，降低了操作风险。
招行青岛分行将继续着手从优化流程和提升能力两个维度推动票据业务发展，以客户为中心，创造良好的服务体验。
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